1. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση αγοράς εντός 14 ημερολογιακών ημερών χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσετε την απόφασή σας.

Η προθεσμία των 14 ημερών ξεκινά:

• από την ημέρα που παραλαμβάνετε εσείς ή τρίτος που ορίσατε, το προϊόν.
• σε περίπτωση παραγγελίας πολλών προϊόντων με μία παραγγελία, από την ημέρα παραλαβής του τελευταίου προϊόντος.

2. ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει:

• να είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του κατάσταση.
• να συνοδεύεται από την αρχική συσκευασία, όλα τα εξαρτήματα/παρελκόμενα και τυχόν δώρα.
• να συνοδεύεται από το παραστατικό αγοράς ή την απόδειξη.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε επιστροφή εάν το προϊόν δεν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις.

3. ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ – ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΓΙΑ ΜΠΑΤΑΡΙΕΣ

Λόγω της φύσης των προϊόντων μας (μπαταρίες), ισχύουν οι παρακάτω ειδικοί όροι:

• Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε μπαταρίες που έχουν τοποθετηθεί, χρησιμοποιηθεί, φορτιστεί ή παρουσιάζουν ενδείξεις χρήσης.
• Για λόγους ασφαλείας, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε κατηγορίες προϊόντων που έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.
• Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε δικό μας λάθος (λάθος προϊόν, ελαττωματικό προϊόν κατά την παραλαβή κ. λπ.).
• Η επιστροφή μπαταριών γίνεται σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις για τη μεταφορά επικίνδυνων υλικών.

4. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

1. Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή στο [email protected] ή συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας ή καλέστε μας.
2. Θα λάβετε οδηγίες για τη σωστή αποστολή της επιστροφής.
3. Αποστείλετε το προϊόν στην αρχική του συσκευασία, ασφαλώς συσκευασμένο.
4. Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, θα σας ενημερώσουμε για την έγκριση της επιστροφής.

5. ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

• Εάν η επιστροφή εγκριθεί, θα πραγματοποιήσουμε επιστροφή του ποσού μέσω του αρχικού τρόπου πληρωμής σας, εντός 14 ημερών από την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος.
• Τα έξοδα αρχικής αποστολής δεν επιστρέφονται, εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε δικό μας λάθος.

6. ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ – ΕΓΓΥΗΣΗ

Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό προϊόν ή προϊόν που δεν αντιστοιχεί στην παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα. Τα έξοδα επιστροφής σε αυτή την περίπτωση βαρύνουν εμάς και θα φροντίσουμε για την αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.